Política de reembolso

Última actualización: marzo de 2026

Si Pro no entrega el valor esperado, es fácil obtener un reembolso dentro de los 14 días.

1. Elegibilidad

Tienes derecho a un reembolso completo si: (a) lo solicitas dentro de los 14 días calendario desde la fecha de compra original y (b) no has recibido previamente un reembolso en esta cuenta.

2. Cómo solicitar un reembolso

Simplemente envía un correo a [email protected] con tu dirección de correo electrónico y el asunto 'Solicitud de reembolso'.

3. Plazo

Una vez aprobado el reembolso, tu pago de Stripe será revertido. El importe reembolsado suele aparecer en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

4. Excepciones

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso que sean claramente abusivas.